第1条(本規約の範囲と変更)

本規約は、当社が運営するウェブサイト(PCおよび携帯電話ウェブサイトを含む)にて、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関し、当社および、次条で定義するお客様に適用されるものとします。
また、当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

第2条(お客様の定義)

「お客様」とは、本サービスを閲覧、購入など、利用を行った方をいいます。
また、本サービスを利用した場合は、本規約にお客様が同意したものとみなされます。

第3条(会員の定義)

本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社の所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者とします。
「メール設定(メルマガ登録)」、「アーティストリスト」、「商品ブックマーク」のご利用のみのため、お名前とメールアドレスを登録したお客様も、会員に含みます。

第4条(ビジターの定義)

本規約において「ビジター」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、会員登録をせず、本サービスにて注文を行なったお客様とします。
「ビジター」での利用においては、電子書籍の購入はできないものとします。

第5条(利用者の定義)

本規約において「利用者」とは、会員およびビジターの総称とします。

第6条(本サービスの利用)

利用者は、本規約および当社が別途定めるヘルプなどに従い、本サービスを利用するものとします。また、利用者が本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。
当社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第7条(退会手続)

会員は、当社のwebページの「会員サービス」メニューの「アカウント情報」画面から、退会の手続を行なうことができるものとします。
電子書籍においては、退会後、購入済みの電子書籍を一切閲覧できないものとします。

第8条(パスワードの管理)

会員は、会員登録等の際に会員自身で設定したパスワードを厳重に管理する責任を負うものとし、当社の事前の同意がある場合を除き、パスワードを第三者に譲渡、売買、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。
また、会員は、パスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとし、当社はの指示がある場合は、それに従うものとします。
更に、会員は、パスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につきましては自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第9条(プライバシー・ポリシー(個人情報保護方針))

利用者が登録されたEメールアドレス、ご住所、電話番号等の個人情報は、当社のプライバシー・ポリシーに従い取り扱うものとします。

第10条(商品の購入)

利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
利用者が、商品の購入を希望される場合、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込むものとします。
商品お申し込み後の、取消しについては、当社がヘルプに記載したとおりとします。
尚、電子書籍に関しては、お申し込み後の取消しはできないものとします。

第11条(支払い)

物販

商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品購入代金、送料および消費税の合計額となります。
本サービスによって購入された商品のお支払いは、クレジットカードによるお支払い、代金引換払い(一部地域除く)、現金前払い、携帯キャリア決済、PayPal、当社規定のオンライン決済によるものとします。
クレジットカードによるお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。

電子書籍

電子書籍の代金のお支払いは、クレジットカードによるお支払い、PayPal、当社規定のオンライン決済に加え、電子書籍購入時にのみ利用が可能な「Neowingコイン」でのお支払いが可能です。利用者は事前に「Neowingコイン」を購入することにより、電子書籍購入時に「Neowingコイン」でのお支払いが可能となります。

  • 「1コイン=1円」としてご利用が可能です。
  • 有効期限は6ヶ月とします。有効期限の過ぎたNeowingコインは失効されます。
  • 消費及び失効は、Neowingコインの購入日の古いものから順に割り当てられます。
  • 保持上限数は100,000コインとします。100,000コインを超えるNeowingコインの保持はできません。
  • いかなる場合もNeowingコインの換金はできません。

第12条(商品の返品)

物販

配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他当社が認める場合を除き、商品の返品はできないものとします。
また、商品の返品および瑕疵ある商品の交換ないし交換できない場合の契約の解除は、利用者が商品を受領した後7日以内にご連絡をいただいた場合に限りできるものとします。
利用者は、ヘルプにて定める方法に従い返品を行うものとします。

電子書籍

電子書籍コンテンツ及びNeowingコインは、商品の特性上、返品、返金を承ることはできません。

第13条(本サービスの提供の停止)

当社は、利用者が以下の各号の行為に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止を行うことができるものとします。
また、各号の記述に関わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は本サービスの提供の停止、その他適切な措置をとることができるものとします。

  • 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
  • 第14条(禁止事項)に述べる行為を行った場合
  • 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
  • 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
  • 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
  • 届先不明・長期不在でお届けできない場合
  • その他本規約に違反した場合

第14条(禁止事項)

本サービス利用に際して、次の各号の行為を禁止します。万一、これらに違反された場合、当社は本サービスの提供を停止し、以後の取引をお断りすることがあります。
また、利用者の違反行為により当社に損害が生じた場合は、その損害を賠償する責任を負うものとします。

  • 情報入力の際に虚偽の内容を申請する行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
  • クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
  • メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
  • Neowingポイントを不正に取得又は利用する行為
  • 他のお客様、第三者、もしくは当社に権利、利益、名誉等を損ねる行為、またはそれらの恐れのある行為
  • 他のお客様、第三者、もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
  • 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
  • その他、当社が不適当と判断する行為

第15条(情報の管理)

当社は、お客様が発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、当社の判断によって、お客様に断りなくこれを削除することができるものとします。

  • 当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
  • 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合
  • 日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
  • 法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
  • その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合

当社は、自らの裁量で、何らの通知なく、お客様が本アプリの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

第16条(Neowingポイントサービス)

当社は、会員に対して、次の場合にNeowingポイントを付与します。

  • 会員登録時
  • 会員登録時に登録したお誕生月
  • 登録したメールアドレスとIDにより当社サイトにて商品を注文し、商品が出荷されたとき

Neowingポイントは、1ポイント=1円で計算するものとし、次回のご注文よりご利用可能とします。
ご利用に当たっては、会員所有の残高により、その残高を超えない範囲で利用額を自由に設定できます。
また、Neowingポイントは、いかなる理由であっても換金できません。

第17条(Neowingコイン)

Neowingコインとは、本サービスを利用して電子書籍を購入する際に利用することのできる、プリペイド式の支払い方法となります。   会員は、事前にNeowingコインを購入することにより、電子書籍購入時にNeowingコインを利用して電子書籍を購入することができます。

  • Neowingコインは「1コイン=1円」としてご利用が可能です。
  • Neowingコインの有効期限は6ヶ月とします。有効期限の過ぎたNeowingコインは失効されます。
  • Neowingコインの消費及び失効は、Neowingコインの購入日の古いものから順に割り当てられます。
  • Neowingコインの保持上限数は100,000コインとします。100,000コインを超えるNeowingコインの保持はできません。  

Neowingコインは、いかなる理由であっても換金できません。

第18条(著作権等)

ダウンロードされた電子書籍データの著作権は、全て著作権者に帰属し、そのデータの権利を著作権者が会員に譲渡するものではありません。   また、電子書籍データを、複製、再出版、展示、頒布、譲渡、貸与、翻案及び公衆送信することはできません。

第19条(免責事項)

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。

  • システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
  • 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
  • その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

  • 当社は、電子書籍サービスについて、予告なしに変更、中止、終了する権利を保有し、会員は当社の判断に従うものとします。この変更等が、会員に不利益をもたらした場合においても、当社は一切の責任を負いません。

  • 当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているeメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、お客様に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
  • 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
  • 当社は、利用者が本サービスをご利用になられなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  • 当社は、利用者の登録内容に従い、事務を処理することにより免責されるものとします。
  • 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
  • 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
  • 当社は、会員のパスワードの変更などを行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
  • 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身にご負担頂きます。

第20条(その他)

当社と利用者との連絡方法は、原則としてメールによるものとします。
本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とさせていただきます。
利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、当社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。

付則:2011年7月30日 発効
2012年11月12日 改定