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※書籍のみのご注文に限り、「ｸﾛﾈｺﾒｰﾙ便」にて配送する場合がございます。
INDEX
  1. 「ゆうﾒｰﾙ」はこんなに便利！
  2. ご安心下さい！
  3. 配達日数について
  4. 注意事項/その他
  5. 郵便局受取りについてのご注意

「ゆうﾒｰﾙ」はこんなに便利！
  1. 便利その1：ﾎﾟｽﾄ投函なので、受取時間に縛られません！
    ﾎﾟｽﾄや宅配ﾎﾞｯｸｽに直接投函しますので、受け取りの為に自宅に居る必要はありません！受け取り時の服装を気にする必要もありません！
    ※ゆうﾒｰﾙでお届け時に、荷物がお客様のﾎﾟｽﾄ口に入らない場合は、直接お客様のご自宅に伺い、に手渡しとさせて頂きます。万が一、ご不在の場合でも「不在通知」が投函され、@再配送の日時指定、A最寄りの郵便局で受取り、のいずれかを選択できます。ﾎﾟｽﾄ口に入らない場合に、ﾎﾟｽﾄ口の下に置かれるということはございません。
  2. 便利その2：出荷完了後、一部の離島、内陸部の地域を除き「2日以内」に荷物をお届け致します。
    郵便局受取りの場合を除き、ほとんどの地域では弊社出荷から2日以内にお届け致します。但し、CD/DVD/ｹﾞｰﾑｿﾌﾄを5枚以上やﾎﾟｽﾀｰ付き商品等の大きめの箱でお届けする場合には、さらに[+1日]かかる場合もございます。
  3. 便利その3：箱での梱包にこだわっています。
    弊社では、CD/DVD/ｹﾞｰﾑｿﾌﾄの梱包は配送中に商品が壊れにくい「箱」での梱包にこだわっています。紙の袋などでは、配送中に商品が重ねられたりするとｹｰｽなどにﾋﾋﾞが入る場合があるからです。但し、本/雑誌のみの配送は専用の2重ｴｱｷｬｯﾌﾟ袋でお送り致します。
  4. 便利その4：商品ｻｲｽﾞ、枚数に応じた梱包箱をご用意しました！
    数種類の箱の中から商品枚数、ﾎﾟｽﾀｰ等の外付け特典に合わせた大きさの箱でお届け致します。
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ご安心下さい！
万が一、商品が届かなかったり、お届けした商品に何らかの不具合や破損がございました場合は、すぐにご連絡下さい！
Neowingが責任を持って、対処（調査･再配達）させていただきます。
（※これまでﾄﾗﾌﾞﾙなどは、ほとんど起きていません）
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配達日数について
  1. 標準的な配送日数比率
    郵便局での受け取り、一部の離島、内陸部の地域を除いて、弊社配達日から原則として2日以内にお届け致します。
    ※但し、CD/DVD/ｹﾞｰﾑｿﾌﾄを5枚以上やﾎﾟｽﾀｰ付き商品等の大きめの箱でお届けする場合には、さらに[+1]日かかる場合もございます。さらに混み具合によりさらに1〜2日遅れる場合もございます。
    郵便局受取りの場合には、ご指定の郵便局に弊社出荷後2〜4日後の到着となります。
    --------------------------
    ◆日曜、祭日の配達について
    日曜、祭日は個別宅への配達はありませんので以下の形となります。

    ●土曜日出荷の場合(新譜を除く)
    翌日お届けの地域
    　⇒月曜日お届け
    翌々日お届けの地域
    　⇒月曜日お届け

    ●祭日の前日出荷の場合(新譜を除く)
    翌日お届けの地域
    　⇒祭日の翌日お届け
    翌々日お届けの地域
    　⇒祭日の翌日お届け
    ※連休の場合はお届けはありませんが、大型連休の場合のみ、その途中で１日配達が行われます。
    --------------------------
    ※配達日数の地域詳細はこちら
  2. 発売日お届けについて
    商品詳細ﾍﾟｰｼﾞにて、出荷予定が「発売日前出荷」と表示されている商品につきましては、郵便局での受け取り、一部の離島、内陸部の地域を除いて、原則として発売日までにお届け致します！
    ※但し「発売日お届け」を確約する配達方法ではありませんので、確実に「発売日お届け」をご希望の場合は、ﾔﾏﾄ宅急便をご利用下さい。

※出荷完了後のお荷物について

@通常配達「ゆうﾒｰﾙ」：
ご自宅･会社などを配送先に指定される通常配達の「ゆうﾒｰﾙ」の場合、【お荷物番号】がございませんのでご了承下さい。
万が一、商品出荷後5日以上経過してもお荷物が届かない場合は、お手数ですが弊社までﾒｰﾙにてお問い合わせ下さい。

A郵便局受け取り「ゆうﾒｰﾙ」：
郵便局留めのご注文の場合は、配送状況が確認可能ですので、商品出荷ﾒｰﾙに【お荷物番号】を記載させて頂きます。
また、追跡確認画面でお客様のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを入力すると、指定郵便局到着時にﾒｰﾙを受け取ることができます。

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注意事項/その他
商品お届けをお急ぎの場合は、日時指定をして受取りが可能なﾔﾏﾄ宅急便をご利用下さい。
お届け日数についてはこちら。
「ゆうﾒｰﾙ」詳細はこちら。
書籍のみをご購入された場合、ご注文内容によっては「ｸﾛﾈｺﾒｰﾙ便」にて配送させていただく場合がございます。「ｸﾛﾈｺﾒｰﾙ便」の場合、弊社倉庫を介さず、書籍取次店から直接お客様に商品を配送いたします。
ご注文時にお客様側から「ｸﾛﾈｺﾒｰﾙ便」を選択することはできません。ご注文後、内容により振り分けを行わせていただきます。
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郵便局受取りについてのご注意
郵便局受取りで支払方法[郵便局受取り支払い]を選択された場合のみ、商品合計1,000円以上でも送料340円となり、10,000円以上で送料無料となりますのでご注意下さい。
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