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コンフリクト・マネジメントの教科書 職場での対立を創造的に解決する / 原タイトル:Making Conflict Work

ピーター・T・コールマン/著 ロバート・ファーガソン/著 鈴木有香/訳 八代京子/訳 鈴木桂子/訳

3080円
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発売日 2020年08月発売
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仕様

商品番号NEOBK-2527653
JAN/ISBN 9784492557952
メディア 本/雑誌
販売東洋経済新報社
ページ数 359

商品説明

状況をいかに読み解き、「権力」「感情」「変化」を理解して、自分や組織を活性化していくべきか?ダイバーシティ、複雑化する働き方の時代、異なる立場や意見の人々に配慮し、どのようにうまくやっていくべきか?昨今注目されるビジネス現場の必須スキルとマインドセットを世界の第一人者が解き明かす。7つの戦略と70の戦術、チェックリストなど、すぐに使えるメソッドが充実。

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    収録内容

    1 1 理論編(コンフリクトとパワーの本質
    2 コンフリクトの罠―感情とパワーの問題
    3 コンフリクト・インテリジェンス)
    4 2 実践編(現実的仁愛
    5 賢明なサポート
    6 建設的支配
    7 戦略的譲歩
    8 選択的自立
    9 効果的な状況対応
    10 道義的反乱)

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